Si quieres renovar tu actual Entel por un equipo más nuevo, acércate a nuestras sucursales y contacta a un ejecutivo para conocer la gran variedad de equipos y ofertas.

Para renovar tu móvil ten en cuenta estas importantes consideraciones:

· Si eres cliente Suscripción de Entel con modalidad equipo en arriendo con opción de compra (AOC), tienes la posibilidad de renovar tu equipo una vez que cumplas 18 meses de contrato, quedándote con el equipo antiguo. Puedes también solicitar la renovación de manera anticipada, siempre y cuando canceles las cuotas mensuales de arriendo que tienes pendientes para cumplir los 18 meses.

· Si eres cliente Prepago, debes tener una antigüedad mínima de 12 meses.

Para mayor información llama desde tu móvil al 103 (si es Prepago al *100) o desde teléfono de red fija al 600 3600 103.

· Al solicitar renovación de equipo existe un costo asociado a la habilitación del nuevo móvil. Las condiciones y precios específicos serán entregados en cada caso al momento de hacer la renovación.

· Si no has terminado de pagar las cuotas de arriendo de tu actual equipo, deberás cancelar los pagos pendientes. Ingresa a Mi Entel y podrás Consultar Cambio de Equipo con el número identificador (IMEI) de tu móvil. Para obtener el número IMEI, marca *#06# en tu Móvil.

· El equipo antiguo pasará a ser de tu propiedad y el nuevo deberá cumplir nuevamente el ciclo de 18 meses de arriendo.

Si aún posees un equipo en comodato (contrato anterior al 1 de julio de 2005) y deseas renovarlo, deberás acercarte a cualquier sucursal de Entel. El costo a cancelar por el nuevo equipo dependerá de la marca y modelo escogido.

Desde el sitio web

• Actualmente sólo disponible para clientes Prepago.

• Ingresa a la tienda en líneade Entel.

• Selecciona la opción “Cambio de equipo”.

• Ingresa tu RUT y número de móvil.

• Selecciona el equipo de tu preferencia.

• Sigue las instrucciones y completa los datos que se soliciten.

En sucursales

• Servicio disponible para clientes Suscripción y Prepago.

• Verifica que tu equipo pueda renovarse o cuántos meses tienes pendientes para la renovación. Puedes hacerlo en cualquier terminal de auto atención ingresando el número IMEI de tu móvil (para verlo, marca el *#06#).

• Debes ser titular de la cuenta o llevar un poder notarial (si es que no lo eres) para poder realizar la renovación.

• Presenta tu cédula de identidad y el equipo que desees renovar.

• Cancela el monto asociado a la habilitación del equipo y si corresponde, la diferencia de las cuotas mensuales pendientes.

En grandes tiendas

• Actualmente disponible sólo para clientes Prepago.

• Presenta el equipo que desees renovar con su SIM Card.

• Cancela el valor del nuevo equipo.

Si tienes un prepago Entel y adquieres uno nuevo en las grandes tiendas (Falabella, París, Ripley o La Polar) tendrás la posibilidad de:

· Traspasar tu saldo anterior al nuevo equipo.

· Traspasar el saldo del nuevo equipo a tu antiguo número, manteniendo el número.

Gracias a esto podrás traspasar el saldo de recarga que tenías a tu nuevo móvil o, por el contrario, traspasar el monto de carga que viene con tu nuevo Pack de Prepago a tu antigua cuenta y mantener por lo tanto tu número.

Además obtienes inmediatamente estos exclusivos beneficios:

· Mantienes tu número antiguo, saldo y plan tarifario en el equipo nuevo.

· Conservas el saldo de recarga y la cantidad de mensajes que trae el pack nuevo.

· Llévate gratis el chip nuevo habilitado con $1.000 de carga de regalo y con un nuevo número Entel para usarlo en el equipo antiguo.